Autor: Martin Krekáč
V poslednom čase až príliš často a zľahka hovoríme o zmenách... Že sú potrebné, je objektívna nevyhnutnosť – avšak treba ich vedieť riadiť a v správnom okamihu aj vyvolať. Zmena totiž musí byť synonymom nových príležitostí, cieľov a stratégií, firemnej kultúry či lojálnych ľudí i zákazníkov a – úspechov, inak nemá zmysel.
Zmena je komplexný proces a v organizáciách, ktoré prechádzajú reštrukturalizáciou, zmenou vlastníckych pomerov, vedenia či portfólia, spájaním, akvizíciou, privatizáciou a podobne, určite znamená viac ako len kúpu nového informačného systému. Systematické riadenie zmeny chápané ako súhrn všetkých aktivít potrebných na porozumenie, prípravu a implementáciu významnej zmeny, je alfou a omegou pozitívneho výsledku.
